蚂蚁集团 (Ant Group),曾用名“蚂蚁金服”,是中国乃至全球领先的金融科技(FinTech)公司。它脱胎于2004年为解决淘宝交易信任问题而诞生的支付宝,如今已发展成一个庞大的数字生活开放平台。蚂蚁集团的核心使命是“用科技为世界带来更多平等的机会”,通过技术创新为数以亿计的个人消费者和数千万的小微企业提供普惠的数字支付和数字金融服务。其业务版图从最初的第三方支付,延伸至理财、信贷、保险和信用服务等多个领域,深刻地影响了现代人的生活和金融方式,是中国平台经济的典型代表。
想看懂蚂蚁这头“大象”,就得先把它拆解成几个部分。它的业务看似复杂,但核心逻辑很清晰:以支付宝这个超级入口为基础,连接海量的用户和商家,然后在上面“搭建”各种金融服务“小商店”。
这是蚂蚁集团的“地基”和流量来源。当我们使用支付宝扫码付款、缴水电费时,就在使用这项服务。
这是蚂蚁集团最主要的利润来源,也是其“科技”属性最集中的体现。蚂蚁自己不直接放贷或卖保险,而是扮演一个技术驱动的“超级中介”或“金融产品展销会”。
蚂蚁集团的护城河既宽又深,主要由以下几点构成: