客座率 (Occupancy Rate)，也常被称为上座率或入住率，是衡量特定资产在特定时间内被使用程度的关键指标。想象一下，一架飞机有多少座位被乘客坐满，或者一家酒店有多少房间被客人入住，这个比例就是客座率。它的计算公式很简单：客座率 = (实际被使用的单位数量 / 总可供使用的单位数量) x 100%。这个指标广泛应用于航空、酒店、电影院、公共交通等行业，因为这些行业的共同特点是拥有大量的固定资产和有时效性的服务（比如，今晚没卖出去的酒店房间，其价值就永远消失了）。对于价值投资者来说，客座率不仅是一个简单的运营数据，更是洞察一家公司盈利能力和竞争格局的窗口。
客座率是连接公司运营状况和财务表现的桥梁。一个聪明的投资者会把它看作体检报告上的关键数据，因为它能揭示出企业的健康状况。
在许多服务行业，成本结构可以分为两大块：固定成本和可变成本。例如，无论一架飞机载了10名乘客还是100名乘客，它的飞机折旧、机组人员工资、机场停泊费等固定成本基本不变。乘客数量增加带来的额外成本（比如多一份飞机餐）则非常低。 这就引出了盈亏平衡点的概念。一旦客座率超过了盈亏平衡点，每增加一位“客人”，其支付的票价或房费在扣除极低的可变成本后，绝大部分都会转化为公司的利润。因此，高客座率通常意味着强大的盈利能力。一个客座率从70%提升到80%的公司，其利润的增长幅度可能远远超过10%。
如果一家公司能在不牺牲价格的情况下，长期保持高于行业平均水平的客座率，这往往是其拥有强大护城河的有力证据。这可能意味着：
持续的高客座率表明，这家公司有某种独特的吸引力，让它在竞争中脱颖而出，这是价值投资者梦寐以求的特质。
看到高客座率就兴奋不已？请先冷静一下。解读这个指标需要智慧和审慎，避免掉入“数字陷阱”。
100%的客座率不一定是最好的结果。 想象一下，一家五星级酒店为了实现100%的入住率，把房价降到了快捷酒店的水平。虽然房间都住满了，但利润可能已经荡然无存。这就是客座率的“含金量”问题——它是以什么样的价格水平实现的？ 因此，专业的投资者会结合其他指标进行综合判断。在航空和酒店业，高管们常常使用收益率管理 (Yield Management) 体系，其目标是在客座率和平均票价（或房价）之间找到最佳平衡点，以实现总收入最大化。在分析时，我们可以关注以下更全面的指标：
只有当高客座率伴随着健康的单位收入时，它才是真正有价值的。
孤立的数据点没有意义，趋势和比较才是关键。 一个聪明的投资者在分析客座率时，会从两个维度进行考察：